法律援助
受援助人（某学院王同学）：您好！春节期间，我在某微信群认识卖珠宝翡翠的微商。我添加他的微信后与其商定以8000元的价格向其购买翡翠手镯一枚，并约定先付款后发货，如不满意可在收货后48小时内无理由退换。该微商向我发送了他本人的身份证照片及银行卡号。随后，我通过银行转账的方式向他支付了全部货款。但是我在签收货物时发现该翡翠手镯与其在微信中约定的品相不一致，品质差异巨大，因此拒绝签收。后来我想通过微信联系他协商退换却发现已联系不上了。该快递也因无法联系到发件人退回而被作为滞留件处理。
法律援助中心：您好！您通过微信联系微商购买翡翠手镯，双方形成买卖合同法律关系，该买卖合同是双方当事人的真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，应属有效。根据《中华人民共和国民法典》第六百一十条规定，因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。您依约向该微商支付了货款，但他发的货物不符合约定的标准，因此，您可以拒绝接受他发来的不符合约定货物。因该微商未按约定履行退换义务，导致双方买卖手镯的合同目的无法实现，所以您可主张解除合同，并要求谢某返还货款。鉴于您此时已经无法联系到对方，法律援助中心建议您可以通过报警与起诉的方式用法律武器保护自己的合法权益。
